오프라인 비즈니스 혁명

오프라인 비즈니스 혁명

  • 자 :정지훈
  • 출판사 :21세기북스
  • 출판년 :2011-05-24
  • 공급사 :(주)북큐브네트웍스 (2011-09-20)
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전통산업과 IT가 만나는 제 2의 산업혁명이 시작된다!

IT 구루 정지훈 박사가 제시하는 미래 비즈니스의 가장 확실한 전망




인터넷과 스마트폰, 소셜 웹의 급속한 보급과 함께 정보를 중심으로 하는 지식사회의 서막은 열렸다. 다음의 거대한 물결은 더 이상 단순한 인터넷이나 IT 기술만의 변화에 있지 않다. 바로 가장 전통적인 산업으로 일컬어지는 제조업, 서비스업 그리고 유통업이 변화의 소용돌이로 들어가고 있기 때문이다.

이 책은 IT 기술이 세상을 바꾸는 인프라의 역할을 하면서 나타나게 될 전통 산업의 거대한 변화 물결에 대해 언급하고자 하였다.



기존의 IT 관련 서적들이 대부분 스타 닷컴 기업들의 성공 스토리나 마케팅 기법 등을 담고 있다면 이 책은 IT기술이 만나 바꾸는 전통산업의 미래상을 제시한다. 전통산업의 핵심 가치는 ‘비용 절감’과 ‘시공간의 단축’이다. IT기술은 바로 전통산업의 핵심 가치를 몇 배로 뛰게 해주는 새로운 가능성과 기회를 제공해준다. IT와는 거리가 멀다고 여겨온 전통산업 종사자들이 이 책을 주목해야 하는 이유가 바로 여기에 있다.



IT계의 구루이자 미래학자인 저자는 웹, 그리고 스마트폰이 촉발시킨 모바일 혁명에 이어 앞으로 우리의 삶을 크게 바꿀 변혁은 전통적인 제조, 서비스, 유통산업에서 나타날 것이라 전망한다. 그것은 단순히 제조업에 국한되기 보다는 소셜 커머스를 중심으로 하는 새로운 유통산업의 부상과 더 나아가서는 전통 서비스 산업과 경영방식의 변화를 말한다.



이 책은 이런 변화의 원동력으로 나노경제학을 언급한다. 즉, 소비자 중심의 사회와 새로운 경제이론의 부상하게 된다는 것이다. 이미 프로슈밍, 롱테일, 바이럴과 같은 개개인 중심의 경제시스템으로의 전환이 이루어졌으며 이는 개성이 중시되고 개인 경험이 제품 신뢰로 이어지게 된다. 개인맞춤 현상은 대량 생산 소비의 기존의 경제체제와 달리 오히려 소규모 회사에게 기회가 될 수 있으며 또한 실시간으로 소비자와 소통하는 것이 기업에 더욱 중요해졌다.



소비시장과 기업들에 이러한 변화들이 어떤 영향을 미치는지 각각의 기업에서 어떻게 활용했고 성공 또는 실패했는지 개별사례를 중심으로 알기 쉽게 설명하고 있다. 또한 이러한 IT의 발전과 개인화된 소통 방식에 기반한 기업들의 미래 예측과 대안도 함께 제시한다.
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